Ufficio Qualità e sviluppo
Il servizio si occupa di promuovere i progetti di sviluppo delle Biblioteche civiche torinesi e il progetto Qualità.
Inoltre coordina per le Biblioteche civiche torinesi la partecipazione a bandi di enti pubblici e privati, le attività di fundraising (Art Bonus, ecc.) e tutte la attività di misurazione e valutazione dei servizi e delle attività del Sistema bibliotecario.
Si occupa infine degli allestimenti delle sedi delle Biblioteche civiche.